Si vous pensez que les préjugés sont inhabituels pour vous, alors vous y êtes probablement soumis. Si vous pensez que les biais cognitifs (c'est-à-dire les erreurs systématiques de pensée) ne vous concernent pas, par conséquent, l'une de ces distorsions réside en vous - appelée "réalisme naïf": la tendance à percevoir votre opinion comme objective et l'opinion des autres comme plein de distorsion cognitive. Quelles sont les erreurs de pensée ? Il y en a beaucoup - les psychologues en distinguent plus d'une centaine. Nous vous parlerons des plus intéressantes et des plus courantes.
Le même paradoxe est connu des vétérinaires qui ramènent des chats tombés de haut. Dans le même temps, les animaux qui sont tombés du sixième étage ou plus sont en bien meilleur état que ceux qui sont tombés d'une hauteur inférieure. Une des explications ressemble à ceci: plus le sol est haut, plus il est probable que le chat aura le temps de se retourner sur ses pattes, contrairement aux animaux qui tombent de petite hauteur. Cependant, cette opinion ne correspond guère à la réalité - les mouvements d'un chat volant d'une grande hauteur seront trop incontrôlables. Très probablement, dans ce cas, l'erreur du survivant a également lieu: plus le sol est haut, plus le chat risque de mourir et ne sera tout simplement pas emmené à l'hôpital.
Sac noir et commerçants en bourse
Mais tout le monde connaît probablement ce phénomène: il consiste à exprimer une sympathie déraisonnable pour quelqu'un simplement parce que cette personne est une connaissance. En psychologie sociale, cet effet est également appelé « principe de familiarité ». De nombreuses expériences lui sont dédiées. L'une des plus intéressantes de 1968 a été menée par le professeur de psychologie américain Charles Getzinger dans son auditorium de l'Oregon State University. Pour ce faire, il a présenté les élèves à un élève novice, vêtu d'un grand sac noir (seules les jambes étaient visibles en dessous). Getzinger le plaça au tout dernier pupitre de la classe. L'enseignant voulait savoir comment les élèves réagiraient face à l'homme au sac noir. Au début, les étudiants le regardaient avec aversion, mais au fil du temps, cela s'est transformé en curiosité, puis en amitié. D'autres psychologues ont mené la même expérience: si on montre aux étudiants un sac noir encore et encore, leur attitude à son égard change de pire en meilleure.
Le "principe de familiarité" est activement utilisé dans la publicité et le marketing: plus une marque particulière est montrée au consommateur, plus elle suscite la confiance et la sympathie. L'irritation est également présente en même temps (surtout si la publicité s'avère trop intrusive), cependant, comme les expériences l'ont montré, la plupart des gens ont toujours tendance à évaluer un tel produit comme le meilleur par rapport à un produit non annoncé. La même chose est observée dans de nombreux autres domaines. Par exemple, les commerçants en bourse investissent le plus souvent dans des sociétés de leur pays simplement parce qu'ils les connaissent, tandis que les sociétés internationales peuvent proposer des alternatives similaires ou même meilleures, mais cela ne change rien.
Moins est plus
Cette erreur de pensée est appelée l'effet "moins c'est mieux". Son essence est simple: en l'absence d'une comparaison directe de deux choses, la préférence est donnée à un objet de valeur inférieure. Pour la première fois, des recherches sur ce sujet ont été menées par le professeur de la Graduate School of Business de l'Université de Chicago, Christopher C. En 1998, il a présenté un groupe de sujets avec des choses de valeur différente. La tâche consiste à choisir le cadeau le plus désirable pour vous-même, tandis que les articles ont été présentés séparément et sans possibilité de les comparer les uns aux autres.
En conséquence, Xi est parvenu à des conclusions intéressantes. Il s'est avéré que les gens percevaient un foulard cher à 45 $ comme un cadeau plus généreux, par opposition à un manteau bon marché à 55 $. Idem pour toute catégorie de choses: sept onces de crème glacée dans une petite tasse remplie à ras bord, contre huit onces dans une grande. Un service de vaisselle de 24 pièces contre un service de 31 pièces et quelques morceaux cassés; un petit dictionnaire contre un grand dans une couverture usée. Dans le même temps, lorsque des «cadeaux» étaient présentés en même temps, un tel phénomène ne se produisait pas - les gens choisissaient la chose la plus chère.
Il y a plusieurs explications à ce comportement. L'une des plus importantes est la pensée dite contradictoire. Des recherches ont montré que les médaillés de bronze se sentent plus heureux que les médaillés d'argent, car l'argent est associé au fait qu'une personne n'a pas reçu d'or, et le bronze est associé au fait qu'elle a reçu au moins quelque chose.
Croyance aux théories du complot
Un sujet préféré par beaucoup, mais peu de gens se rendent compte que ses racines sont aussi dans les erreurs de pensée - d'ailleurs, plusieurs. Prenons, par exemple, la projection (un mécanisme de défense psychologique lorsque l'intérieur est perçu à tort comme l'extérieur). Une personne transfère simplement ses propres qualités, dont elle ne se rend pas compte, sur d'autres personnes - politiciens, militaires, hommes d'affaires, alors que tout est exagéré des dizaines de fois: si nous avons un méchant devant nous, alors il est incroyablement intelligent et rusé. (le délire paranoïaque fonctionne approximativement de la même manière).
Un autre facteur est le phénomène d'évasion (le désir d'une personne de s'échapper dans un monde fictif d'illusions et de fantasmes). La réalité pour de telles personnes est, pour une raison quelconque, trop traumatisante pour l'accepter telle qu'elle est. Renforce la croyance en la théorie du complot et le fait qu'il est extrêmement difficile pour beaucoup de percevoir les phénomènes du monde extérieur comme aléatoires et indépendants de quoi que ce soit, la plupart ont tendance à donner à de tels événements un sens plus élevé ("si les étoiles s'illuminent, alors quelqu'un a besoin it"), en construisant une chaîne logique. C'est plus facile pour notre cerveau que de "garder" en lui un grand nombre de faits disparates: il est naturellement inhabituel qu'une personne perçoive le monde en fragments, comme en témoignent les réalisations de la psychologie de la Gestalt.
Il est très difficile de convaincre une telle personne qu'il n'y a pas de complot. Après tout, cela conduira à un conflit interne: des idées, des pensées et des valeurs de sens opposé se heurteront. Un adepte des théories du complot devra non seulement abandonner son train de pensée habituel, mais devenir une personne «ordinaire» qui n'est pas initiée à la «connaissance secrète» - par conséquent, perdre une partie de son estime de soi.